Veelgestelde Vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over Royal Food
Algemeen
Royal Food is een professionele horeca groothandel gespecialiseerd in voedingsmiddelen, dranken en verpakkingsmaterialen. Wij leveren aan frituren, pizzeria's, kebabzaken en andere horecagelegenheden in heel België. Met meer dan 15 jaar ervaring staan wij garant voor topkwaliteit tegen scherpe prijzen.
Onze hoofdlocatie bevindt zich in Kuurne. U kunt ons bezoeken tijdens onze openingstijden of contact met ons opnemen voor meer informatie over bezoekafspraken.
Wij zijn zes dagen per week geopend om u te bedienen:
- Maandag - Vrijdag: 08:00 - 18:00
- Zaterdag: 08:00 - 14:00
- Zondag: Gesloten
Voor spoedgevallen kunt u ons altijd telefonisch bereiken.
Producten & Prijzen
Wij bieden een uitgebreid assortiment:
- Voedingsmiddelen: Verse en bevroren producten, frituurolie, sauzen, kruiden, vlees, vis, groenten en meer
- Dranken: Frisdranken, waters, sappen, energiedrankjes van bekende merken
- Verpakkingen: Pizzadozen, frietbakjes, broodbakken, bestek, servetten, en alle andere verpakkingsmaterialen
Ja! Dankzij onze efficiënte inkoop, directe relaties met leveranciers en lage overheadkosten kunnen wij gemiddeld 20% lagere prijzen aanbieden dan andere groothandels. Wij hanteren een transparante prijsstelling zonder verborgen kosten. Vraag vrijblijvend een offerte aan om onze scherpe prijzen zelf te ervaren.
Bestellen & Levering
U kunt op verschillende manieren bestellen:
- Telefonisch: Bel +32 476 571 618 tijdens kantooruren
- E-mail: Stuur uw bestelling naar info@royalfood.be
- WhatsApp: Stuur uw bestelling via WhatsApp
- Ter plaatse: Bezoek ons magazijn om direct te bestellen
Ja, wij bieden een betrouwbare leverservice aan in heel België. Wij hebben dagelijkse leveringen in de regio Gent en wekelijkse leveringen in de rest van België. De leverkosten zijn afhankelijk van uw locatie en bestelgrootte. Neem contact met ons op voor meer informatie over leveringsmogelijkheden.
Voor leveringen hanteren wij een minimum bestelbedrag van €100. Voor afhaling in onze vestiging is er geen minimum bestelbedrag. Grotere bestellingen komen in aanmerking voor extra kortingen.
Ja, wij begrijpen dat u soms dringend producten nodig heeft. Neem telefonisch contact met ons op om de mogelijkheden voor een spoedlevering te bespreken. Voor spoedleveringen kunnen extra kosten van toepassing zijn.
Klantenservice
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan binnen 24 uur contact met ons op. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen, of door vervanging van de producten of door creditering van uw account.
Absoluut! Wij hebben jarenlange ervaring in de horeca en helpen graag bij het opzetten van uw nieuwe zaak. Van productkeuze tot voorraadbeheer en budgetplanning - ons team staat klaar met deskundig advies. Maak een afspraak voor een persoonlijk gesprek.
U kunt ons op verschillende manieren bereiken:
- Telefoon: +32 476 571 618
- E-mail: info@royalfood.be
- Bezoekadres: Noordlaan 5 bus 6, 8520 Kuurne, België
Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden!
Nog Meer Vragen?
Neem vrijblijvend contact met ons op. Ons team helpt u graag verder!
Neem Contact Op